Наиболее часто подобная проблема возникает из-за антивирусных программ, которые по ошибке "съедают" файлы обновления. Я могу посоветовать переустановить игру с выключенным антивирусом, но, возможно, в тех.поддержке (в сообщениях нашей группы VK) вам подскажут лучшее решение проблемы.